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L’Assistance de votre mutuelle Ociane

L’assistance de votre mutuelle Ociane, pour faire face à une situation délicate et imprévue ou vous apporter des conseils avisés.


Quelle que soit votre situation, la mutuelle Ociane vous protège. La plupart des contrats santé mutuelle Ociane inclut la garantie OCIANE Assistance.



L’Assistance Ociane 24h/24 et 7j/7

​Bénéficiez d’un soutien particulier dans des situations difficiles.

En cas d’hospitalisation imprévue, mais aussi si vous suivez un traitement par radiothérapie ou chimiothérapie, OCIANE Assistance peut vous faire bénéficier des services d’une aide à domicile.

En cas d’accident ou d’hospitalisation imprévue à l’étranger, OCIANE Assistance peut prendre en charge vos frais médicaux…
 
Avec Ociane ASSISTANCE, les jeunes parents bénéficient d'informations et de conseil grâce au service “Allô info bébé” avant et après la naissance de leur enfant et, en cas de naissance multiple, d'une auxiliaire de puériculture à domicile dès la sortie de la maternité.
 
En cas d’enfant malade ou d’arrêt de travail de sa nourrice, OCIANE Assistance propose des solutions adaptées parmi lesquelles :
  • la prise en charge de vos enfants pendant l’arrêt de travail de leur nourrice,
  • un soutien pédagogique à domicile pour les enfants en convalescence.


Des informations médicales 24h/24 et 7j/7
, la livraison de vos médicaments …


OCIANE ASSISTANCE PLUS* pour vous accompagner dans votre quotidien pendant ou après une hospitalisation

Lorsque l’on vit seul ou éloigné de sa famille, que l’on a des enfants ou des parents âgés à charge, l’organisation du quotidien peut être vite perturbée par une hospitalisation ou une maladie de longue durée.
En complément des avantages d’Ociane Assistance inclus dans la plupart de ses garanties mutuelle santé, Ociane vous propose la garantie OCIANE ASSISTANCE PLUS* pour vous assurer un meilleur confort et une plus grande sérénité.

 

En cas d’hospitalisation, même si elle est programmée, vous bénéficiez de prestations renforcées :

  • Fermeture de votre domicile quitté en urgence
  • Préparation de votre retour au domicile
  • Transfert post-hospitalisation chez un proche
  • Aide à domicile pour vous soulager des tâches ménagères : préparation des repas, ménage, repassage, vaisselle…
  • Services de proximité** : portage de vos repas ou de vos espèces, coiffure à domicile, livraison de vos courses…

Vous disposez également d’une enveloppe de services à utiliser en fonction de vos besoins dans le cadre d’une immobilisation de longue durée causée par une pathologie lourde.

 

* Souscription accessible aux personnes âgées de moins de 75 ans, sous réserve d’une déclaration de bonne santé. Bénéfice des garanties sans limite de durée. Détail des conditions générales disponible en téléchargement ci-dessous ou auprès d’un conseiller Ociane.

** Les repas, les courses, la prestation du coiffeur et les espèces restent à votre charge.


Les garanties OCIANE ASSISTANCE et OCIANE ASSISTANCE PLUS sont assurées par la Matmut, Mutuelle assurance des travailleurs mutualistes, société d’assurance mutuelle à cotisations variables, entreprise régie par le Code des Assurances, 66 rue de Sotteville 76100 Rouen et réalisées par IMA GIE.


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