Adhésion à la mutuelle santé

Qui peut adhérer à Ociane ?

• Les garanties Ociane sont ouvertes à tous sans limite d’âge à l’adhésion. Il ne vous est pas demandé de remplir un questionnaire médical. Et pour information, aucun frais de dossier ou droit d’entrée ne vient s’ajouter à votre cotisation.

Comment adhérer à Ociane ?

• • Choisissez la garantie Santé la plus adaptée à vos besoins et réalisez votre adhésion :
    
    • - sur Internet en faisant votre devis en ligne
    • - avec l’aide de nos conseillers par téléphone au 0810 100 200 (prix d’un appel local ou selon conditions de votre opérateur) ou 05 57 81 44 00 ou dans l’une de nos nombreuses agences.
  • Résiliez votre contrat actuel
    
    Pour cela, vous pouvez utiliser le modèle de lettre proposé. Il suffit de l'imprimer, de le compléter, de le signer, et de l'envoyer à votre organisme en recommandé avec accusé de réception.
    En retour, vous recevrez un certificat de radiation, à nous adresser dès réception afin qu'Ociane prenne le relais de votre couverture, sans interruption, et sans délai d'attente à garanties égales.
  • Retournez votre dossier d’adhésion complet à Ociane
    
    Après avoir vérifié et signé le bulletin d'adhésion, il suffit d'y joindre les pièces demandées et d'envoyer le tout à Ociane, Horizon 1 - 8 terrasse du Front du Médoc - 33054 BORDEAUX CEDEX.
    Votre adhésion prendra effet à la date inscrite sur le bulletin et vous recevrez votre carte d'Adhérent de Tiers Payant ainsi que votre appel de cotisation concernant les personnes couvertes, les garanties souscrites, le mode de paiement et le montant des cotisations.

Quelles sont les pièces a joindre à votre dossier d'adhésion ?

• Pour vous assurer un service optimal dès votre adhésion, il est important de joindre à votre dossier les pièces suivantes :

  • La photocopie de l'attestation Carte Vitale pour chaque personne à couvrir.
  • L'autorisation de prélèvement complétée et accompagnée d'un relevé d'identité bancaire (RIB, RIP ou RICE) du compte qui sera prélevé des cotisations si vous optez pour le prélèvement automatique.
  • Le certificat de radiation de votre précédent contrat (valable 2 mois) si vous étiez couvert auparavant.

  
  

Quand débute mon adhésion ?

• Votre adhésion Ociane est effective au plus tôt le 1^er jour du mois de réception de votre bulletin d’adhésion. La garantie est immédiate :

  • si vous êtes âgé de moins de 30 ans (sauf délai d’attente de 10 mois maintenu pour la maternité)
  • si vous avez bénéficié de conditions promotionnelles d’adhésion (sauf délai d’attente de 10 mois maintenu pour la maternité)
  • si votre garantie Ociane prend le relais de votre couverture précédente sans interruption. Vous devez pour cela présenter un certificat de radiation datant de moins de 2 mois attestant d’une garantie antérieure équivalente.

  
  Seuls sont pris en charge les soins, actes médicaux ou hospitalisations commencés ou prescrits postérieurement à la date de signature du bulletin d’adhésion.
  
  En dehors de ces conditions, un délai d’attente (stage) est appliqué avant de bénéficier des premiers remboursements. Il est inscrit sur votre bulletin d’adhésion ou dans le règlement mutualiste d’Ociane remis lors de votre adhésion.